Kontakt & kundtjänst

Behöver du hjälp med Windows, Office eller din produktkod?

Skicka din fråga till oss via formuläret. Vi svarar via e-post på vardagar. Ju tydligare din fråga och information är, desto snabbare kan vi hjälpa dig vidare.

  • Svar via e-post på vardagar
  • Ha ditt ordernummer till hands
  • Många svar finns redan i VANLIGA FRÅGOR

Skicka ett meddelande till oss

Ange så mycket som möjligt av följande uppgifter så att vi direkt kan hjälpa dig på bästa sätt:

  • Ordernummer
  • Produkt
  • Felmeddelande eller skärmdump
  • Vad du redan har provat

    Behöver du hjälp med din beställning eller aktivering?


    Innan du kontaktar oss rekommenderar vi att du besöker våra
    FAQ-sidor för
    ,
    och

    . Här hittar du avancerade information och svar på de vanligaste frågorna och felmeddelandena.


    Observera: filer och skärmdumpar kan inte skickas via detta formulär.
    Om vår support behöver skärmdumpar för att undersöka ditt problem närmare,
    kommer vi eventuellt att be om dessa via e-post efter att vi har mottagit ditt meddelande.







    Kontaktuppgifter

    CD-Keys · kontakt- och företagsuppgifter

    Röstbrevlåda · Vi besvarar din fråga via e-post på vardagar.

    Adress
    Albrecht Rodenbachwijk 128792 Waregem Västflandern, Belgien
    Moms
    BE 0793.944.703 EU-moms · Internationellt: Storbritannien, Italien, Spanien och Tyskland
    Moms i Nederländerna
    NL 827155232B01
    Moms Frankrike
    FR 0897.9658.903

    Kundtjänst

    Öppettider och tillgänglighet

    Öppettider för kundtjänst
    Kundtjänst via e-post
    NU STÄNGT
    Måndag
    14:00 – 19:00
    Tisdag
    09:30 – 17:00
    Onsdag Idag
    09:30 – 17:00
    Torsdag
    09:30 – 17:00
    Fredag
    09:30 – 17:00
    Lördag
    Stängt
    Söndag
    Stängt
    Helgdagar
    Stäng visning

    Webbutikens kvalitetsmärke och kundrecensioner

    Snabblänkar & ytterligare information

    Hitta snabbt svar, praktisk information och hjälp med vanliga frågor.

    Tillsammans hittar vi snabbare en lösning

    Hos CD-Keys lägger vi stor vikt vid god service och ömsesidig respekt. Har du en fråga, fungerar en licens inte som förväntat eller är något oklart? Tveka då inte att kontakta oss. Beskriv din fråga eller ditt problem så tydligt som möjligt. Med rätt information, lite tålamod och ömsesidig förståelse kan vi oftast hjälpa dig snabbare och mer målinriktat.

    Vi tycker att det är viktigt att recensionerna ger en så bra bild som möjligt av våra produkter och vår service. Våra omdömen hanteras därför opartiskt av WebwinkelKeur. WebwinkelKeur har vidtagit åtgärder för att garantera omdömens äkthet. Vilka åtgärder det rör sig om kan du läsa här. Våra kunder belönas inte för att skriva omdömen. Om kunder erhåller en belöning för att skriva ett omdöme, till exempel i form av en gåva, rabatt eller ersättning, anges detta tydligt vid omdömet som ett sponsrat omdöme.

    Vad som händer bakom kulisserna på CD-Keys.se

    CD-Keys.se är mer än bara en webbutik för digitala licenser. Vi arbetar dagligen med teknik, automatisering, användarvänlighet, kundservice och ett aktuellt utbud.

    Teknik & automatisering

    Vi utvecklar, underhåller och optimerar vår webbutik och våra system så att beställningar och digital skicka meddelande sker så smidigt som möjligt.

    Webbshop & användarvänlighet

    En överskådlig webbutik uppstår inte av sig själv. Vi fortsätter att förbättra webbplatsen när det gäller hastighet, översiktlighet och användarvänlighet.

    Priser & utbud

    Vi övervakar kontinuerligt vårt sortiment och våra priser för att kunna erbjuda programvarulicenser till konkurrenskraftiga priser.

    Service & administration

    Även bakom kulisserna arbetar vi med support, fakturering, administration och korrekt uppföljning av beställningar.

    Har du en fråga eller ett problem?

    Använd gärna kontaktformuläret på denna sida. Ju tydligare din fråga och information är, desto snabbare kan vi hjälpa dig vidare. Teamet på CD-Keys

    Till kontaktformuläret