Valuta › euro – pund
Språk › : nederländska • engelska • franska • italienska • spanska • tyska • svenska
Leveranstid › E-post med licens levereras inom 2 minuter
Hur snabbt levererar CD-Keys?
Du får vanligtvis din programvara via e-post inom några minuter
CD-Keys.se levererar tillgängliga digitala produkter vanligtvis inom några minuter efter att din betalning har behandlats. På produktsidan anges vilken leveranstid som gäller för ditt köp. Vid en efterbeställning eller en produkt med ytterligare instruktioner kan leveransen ta längre tid.
När börjar leveranstiden?
Leveransen behandlas efter att din betalning har mottagits och behandlats. Det ögonblick då du lägger din beställning är alltså inte alltid det ögonblick då leveransen kan påbörjas. Detta är till exempel viktigt om din betalning fortfarande är på väg.
Kontrollera din e-postadress noggrant vid utcheckningen. Det är dit informationen om ditt köp skickas. Ett skrivfel eller ett meddelande i din skräppostmapp kan göra att du inte ser leveransen direkt.
Vad får jag efter betalningen?
Du får information och instruktioner för att ladda ner, installera och aktivera din programvara. Beroende på produkten får du en produktkod eller en annan aktiveringsmetod. Ingen förpackning, DVD eller USB-minne levereras.
En orderbekräftelse är inte alltid samma e-post som leveransmeddelandet. Leta därför även efter ett separat meddelande med dina produktuppgifter.
Vad kan påverka leveransen?
| Situation | Inverkan på leveranstiden |
|---|---|
| Produkten är tillgänglig och betalningen har behandlats | Den digitala leveransen sker vanligtvis inom några minuter. |
| Betalningen har ännu inte behandlats | Leveransen kan ännu inte hanteras på samma sätt. |
| Produkt på beställning | Den avvikande leveranstiden som anges på produktsidan gäller. |
| Ytterligare åtgärder krävs efter köpet | Följ först de angivna instruktionerna, till exempel att ange ditt ordernummer. |
Vanliga frågor om snabb skicka meddelande
Levereras varje beställning inom två minuter?
Nej, det finns ingen fast leveranstid för alla produkter och situationer. Betalningshantering, tillgänglighet och specifika leveransinstruktioner kan påverka leveranstiden. Använd produktsidan som utgångspunkt för ditt köp.
Hur lång tid tar en efterbeställning?
Detta anges vid respektive produkt. Kontrollera om leveranstiden anges i arbetsdagar och om du behöver kontakta oss efter köpet. En efterbeställning levereras inte automatiskt med samma snabba skicka meddelande som vanligt.
Jag har betalat, men ser inget e-postmeddelande. Vad gör jag nu?
Sök efter ”CD-Keys” i din inkorg och kontrollera din skräppostmapp. Kontrollera också om du har använt en annan e-postadress. Har den angivna leveranstiden gått ut? Kontakta vår kundtjänst och ange ditt ordernummer.
Måste jag beställa på nytt om leveransen uteblir?
Nej, låt oss först kontrollera din befintliga beställning. På så sätt undviker du ett dubbelköp. Ange ditt namn, den e-postadress du använde, produkten och betalningsdatumet utan att ange beställningsnummer.
Detta hjälper dig att hitta din skicka meddelande
- Kontrollera leveranstiden innan du köper.
- Följ eventuella instruktioner för efterbeställning.
- Kolla din inkorg och skräppostmapp.
- Kontakta oss om den angivna tidsfristen har löpt ut.
