Access kräver aktivering, vad gör jag nu?
Access kräver aktivering, vad gör jag nu?
Kontrollera först om din licens innehåller Microsoft Access och stämmer överens med den installerade versionen. Aktivera sedan Access med det tillhörande kontot eller enligt anvisningarna som medföljer din produktkod. Ett aktiveringsmeddelande innebär inte automatiskt att du behöver en ny licens.
Kontrollera vilken version av Access som är installerad
- Öppna Access utan att behöva öppna en databas.
- Gå till Arkiv → Konto.
- Under Produktinformation kan du se produktnamn och aktiveringsstatus.
- Jämför dessa uppgifter med din orderbekräftelse eller ditt abonnemang.
Access ingår inte i alla Office-paket. En licens för exempelvis Office Home & Business aktiverar inte Access . Dessutom måste en separat Access-licens vara kompatibel med den installerade versionen.
Aktivera Access med ett Microsoft-konto
Är ditt köp kopplat till ett Microsoft-konto? Logga in på Access med samma konto som användes vid köpet. Ett annat konto kan visserligen fungera för inloggning, men innehåller kanske inte den nödvändiga licensen.
Har du fått en ny produktkod? Använd inlösningssidan endast om det anges i de medföljande instruktionerna. En kod som redan är kopplad till ditt konto behöver du inte lösa in på nytt.
Aktivera Access via Microsoft 365
Kontrollera om ditt abonnemang är aktivt och om det innehåller Access för Windows . Access ingår bland annat i Microsoft 365 Personal, Family, Business Standard och Business Premium.
Använder du ett arbets- eller skolkonto? Be administratören kontrollera att rätt licens har tilldelats dig. Att du har tillgång till Office-appar online innebär inte automatiskt att du får använda Access .
Aktivera Access med en Office- eller volymlicens
Ingår Access i ditt Office-paket? Då sker aktiveringen via licensen för det paketet. Normalt behöver du då ingen separat Access-kod.
Använder du en LTSC- eller MAK-licens? Följ aktiveringsanvisningarna som medföljer din beställning. Denna aktivering sker på ett annat sätt än när du kopplar ett köp till ett personligt Microsoft-konto. Använd inte en MAK-kod på den vanliga inlösen-sidan.
Access en fortsätter att be om aktivering
- Kontrollera din internetanslutning samt datum och tid i Windows.
- Stäng Access och öppna programmet igen.
- Anteckna hela felmeddelandet och eventuella felkoder.
- Kontrollera om det finns flera Office-installationer som kan orsaka förvirring.
Ta inte bort Office eller dina databasfiler direkt. Kontrollera först vilken installation och licens som hör ihop.
Kommer mina databaser att raderas?
Ett aktiveringsproblem raderar inte dina sparade databaser. Däremot kan vissa funktioner vara begränsade så länge Access inte är korrekt aktiverat.
Behöver du hjälp med att aktivera Access?
Skicka ditt ordernummer och skärmdumpar av felmeddelandet samt Arkiv → Konto till info@cd-keys.se, eller använd kontaktsidan. Dölj hela din produktkod och dela inte ut lösenord.