Kan jag installera om Office ?
Installera om Microsoft Office
Om du kan installera om Office beror på vilken licens du har köpt. Kontrollera produktvillkoren och ditt beställningsmejl innan du avinstallerar programmet. Att installera om på samma dator är dessutom något annat än att överföra din licens till en annan enhet.
Vilka villkor för ominstallation gäller för mitt köp?
Office-produkter kan ha olika användarrättigheter och aktiveringsmetoder. Lita därför inte enbart på namnet ”Office” eller årtalet.
| Köp | Vad ska du kontrollera? |
|---|---|
| Kontobundet Home eller Home & Business | Använd det kopplade Microsoft-kontot och kontrollera licensvillkoren. |
| Office 2024 Standard för Windows hos CD-Keys.se | På produktsidan anges att det är möjligt att installera om programmet kostnadsfritt på samma enhet. |
| Office 2024 Professional Plus hos CD-Keys.se | Enligt produktsidan ingår inte ominstallation efter avinstallation. |
| Office Standard för Mac med serialiserare | Läs igenom villkoren och använd de medföljande installations- och aktiveringsfilerna. |
| Microsoft 365 | Kontrollera ditt giltiga abonnemang, tilldelad licens och enhetsbegränsningar. |
De angivna försäljningsvillkoren gäller för de aktuella produkterna som erbjuds. De utgör inte en allmän regel för alla Office-licenser på marknaden.
Hur förbereder jag en ominstallation?
- Hitta dina köpuppgifter. Spara beställningsmejlet, nedladdningsinstruktionerna och eventuell produktkod.
- Kontrollera dina rättigheter. Se om ominstallation på din enhet är tillåten.
- Gör en säkerhetskopia. Spara dokument, lokala Outlook-data och egna mallar.
- Kontrollera din dator. Office-versionen måste vara kompatibel med din nuvarande version av Windows eller macOS.
- Följ rätt installationsanvisningar. Använd ditt kopplade konto eller filerna i ditt beställningsmejl.
Kontrollera även aktiveringen efteråt. En avslutad installation innebär inte automatiskt att licensen är aktiv.
Vanliga frågor om att installera om Office
Måste jag installera om direkt om jag får ett felmeddelande?
Nej. Orsaken kan till exempel också vara att du valt fel konto eller fel Office-version. Kontrollera först om en ominstallation är nödvändig.
Måste jag lösa in min produktkod på nytt?
Inte om du redan har kopplat den till ett Microsoft-konto. Leta då upp ditt köp under Tjänster och prenumerationer i det ursprungliga kontot.
Får jag installera Office på en ny dator?
Det beror på överlåtelserättigheterna. Tillstånd för ominstallation på samma enhet innebär inte automatiskt tillstånd för en annan dator.
Vad händer om aktiveringen misslyckas efter en ominstallation?
Skicka ditt ordernummer och hela felmeddelandet via e-post till info@cd-keys.se. Ange om du använder samma dator och om Windows, macOS eller hårdvaran har ändrats.
Viktigt innan du avinstallerar Office
- Kontrollera villkoren för ditt köp.
- Spara installationsuppgifterna och gör en säkerhetskopia.
- Gör skillnad mellan ominstallation och överföring.
- Om du är osäker, be om råd i förväg.